Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Prüfanweisungen, Wareneingangsprüfpläne) Vorbereitung, Begleitung und Betreuung von qualitätsrelevanten Kundenbesuchen am Produktionsstandort Unterweisung von Produktionsmitarbeitern in qualitätsrelevanten Aspekten zu Bauteilen und Produktionsprozessen Abwicklung von Kundenreklamationen im Kundensystem Durchführung von regelmäßigen Produkt- und Prozeßaudits zu den Bauteilen und deren Herstellungsprozessen Planung und Umsetzung von Bemusterungsaktivitäten für Änderungen und Verlagerungen nach Serienübergabe (PEP Gate 8) Sicherstellung der Requalifikationsvorgaben für die Bauteile Durchführung von internen Produkt- und Prozeßfreigaben im Änderungsfall nach Serienübergabe (PEP Gate 8) Durchführung von Lieferantenbemusterungen im Rahmen der Bauteile ...und bringen folgende Qualifikationen mit? Technische Ausbildung Anwendungskenntnisse gängiger QM-Methoden (APQP, FMEA, PPAP, 8D-Report) Einschlägige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement Umgang mit QM Core Tools Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Audits, IAT 16949 Erfahrung mit Kundenanforderungen SAP-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Dann bieten wir: Einen spannenden Arbeitsplatz in einer dynamischen Industrie, facettenreiche Herausforderungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessenKommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und UmtauschwünschenPrüfung und Dokumentation von RetourenBearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswertSicherer Umgang mit MS OfficeSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unsere KundenAngenehme und kollegiale ArbeitsatmosphäreIndividuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im KundeneinsatzLangfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs-fuerth@hofmann.info Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung.
Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst Gute IT-Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikativ, engagiert, flexibel und selbstständig Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit, auch in kritischen Kundengesprächen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu agieren Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen Was wir Ihnen bieten… Vielfältige attraktive Sozialleistungen Eine Altersvorsorge die mitwächst Ein engagiertes Team und tolle Kollegen Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Flache Hierarchien Moderner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Reparaturen Ersatzteilmanagement und Qualitätskontrolle In Abstimmung mit den Kollegen:innen Betreuung des wöchentlichen Vor-Ort-Verkaufs Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optimalerweise mit Erfahrung im Bereich CS Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Gutes technisches Verständnis gepaart mit sorgfältiger, präziser Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Handwerkliches Geschick von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse (min.
Monatsgehalt Sonderzuwendungen bei Jubiläen, Hochzeit und Geburt betriebliche Altersvorsorge Business Bike Leasing Zuschuss für Sehhilfen Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bonussystem für Verbesserungsvorschläge Firmenfeiern Sicherer Arbeitsplatz – Familiengeführtes Unternehmen Ihre Aufgaben Kontaktpflege zu unseren weltweit ansässigen Kunden und Vertriebspartnern Erfassen, Anlegen und Archivieren aller relevanten Anfrage- und Angebotsdaten Überwachen von Lieferterminen und Zahlungsverkehr sowie ERP-Erfassungen (Stammdatenpflege) Unterstützung bei Reise- und Messevorbereitung sowie bei Kundenseminaren im In- und Ausland Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Vertriebsgesellschaften und Vertriebspartnern Erstellen von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken sowie abteilungsbezogenem Schriftverkehr Was wir uns wünschen erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann bzw. Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann oder eine entsprechende Aus- bzw. Weiterbildung sehr gute EDV-Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte sowie möglichst Erfahrungen im Exportgeschäft Leistungsbereitschaft und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikations- und Teamfähigkeit sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Job, Ihre Zukunft!
Lade Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und der relevanten Zeugnisse (Schul-, Ausbildungs-, Uni- und Arbeitszeugnisse) ganz einfach online auf unserer Homepage hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns angekommen bist, erhältst Du eine automatisch Bestätigung per Mail.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
MonatsgehaltSonderzuwendungen bei Jubiläen, Hochzeit und Geburtbetriebliche AltersvorsorgeBusiness Bike LeasingZuschuss für SehhilfenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämievielseitige Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenBonussystem für VerbesserungsvorschlägeFirmenfeiernSicherer Arbeitsplatz – Familiengeführtes Unternehmen Ihre Aufgaben Kontaktpflege zu unseren weltweit ansässigen Kunden und VertriebspartnernErfassen, Anlegen und Archivieren aller relevanten Anfrage- und AngebotsdatenÜberwachen von Lieferterminen und Zahlungsverkehr sowie ERP-Erfassungen (Stammdatenpflege)Unterstützung bei Reise- und Messevorbereitung sowie bei Kundenseminaren im In- und AuslandZusammenarbeit mit unseren weltweiten Vertriebsgesellschaften und VertriebspartnernErstellen von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken sowie abteilungsbezogenem Schriftverkehr Was wir uns wünschen erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann bzw. Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann oder eine entsprechende Aus- bzw. Weiterbildungsehr gute EDV-Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte sowie möglichst Erfahrungen im ExportgeschäftLeistungsbereitschaft und zuverlässige ArbeitsweiseKommunikations- und Teamfähigkeitsehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Job, Ihre Zukunft!
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Auftragserfassung und -verfolgung: Entgegennahme, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Unterstützung der Terminplanung Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business) Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern Monatliche/wöchentliche Abrechnung, regelmäßige Fakturierung überfälliger Chargen Unterstützung bei der jährlichen Inventur, Klärung von Differenzen und Erfassung gezählter Bestände Forderungs- und Inkassomanagement Überwachung der offenen Forderungen Mahnung überfälliger Posten, Klärung von Zahlungsdifferenzen und Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei kritischen Kunden hinsichtlich weiterer Maßnahmen (Lieferstopp, Vorauszahlung) Reklamationsbearbeitung Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden bis zur Stellungnahme gegenüber dem Kunden Stammdatenpflege Erfassung und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten DAS BRINGEN SIE MIT: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) - aller Fachrichtungen, kaufmännische Fachkräfte (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Voraussetzung).Gute Deutschkenntnisse und kommunikationssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.
DEINE AUFGABEN Du qualifizierst Kundenanfragen und entwickelst passgenaue Produktionslösungen im Bereich Faltschachteln.Du erstellst Kalkulationen und Angebote basierend auf Produktionszeiten, Materialien und Kosten.Du betreust Kunden während des gesamten Projektverlaufs und berätst zu technischer Machbarkeit und Optimierung.Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung.Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Du übernimmst die Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung internationaler Aufträge – von der ersten Anfrage bis zur finalen AbrechnungDu bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen und stehst ihnen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert zur SeiteDu erstellst und pflegst Export‑, Zoll‑ und Versanddokumente und arbeitest eng mit Speditionen zusammenDu koordinierst Liefertermine, behältst den Überblick über den Auftragsstatus und kommunizierst proaktiv bei Abweichungen oder RückfragenIn enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen Sales, der Logistik und Buchhaltung sorgst Du für einen professionellen und zuverlässigen KundenserviceEine abgeschlossene Ausbildung im Groß‑ und Außenhandel oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungMust-have: fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie SpeditionskenntnisseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu bist kommunikativ, freundlich und offenDu arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine ThemenOb mit erster Erfahrung im internationalen Customer Service oder als engagierter Berufseinstieg: Entscheidend sind für uns Deine Motivation und Dein Hands‑on‑MindsetZukunftsbranche: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!
Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Qualität und Finanzabteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team sowie Unterstützung im Kundenbedarfsmanagement Mitwirkung an ISO-Prozessen und internen Audits Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Industrie- oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, bevorzugt im produzierenden Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am serviceorientierten Arbeiten Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen Klingt spannend?
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der kaufmännischen SachbearbeitungSicherheit in der Angebotserstellung, Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungIdealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-SystemenFließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute EnglischkenntnisseStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit Klingt nach dir?
Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist wünschenswertDeine Kollegen beschreiben dich als kommunikativ und als Teamplayer Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Das erwartet Sie Übertarifliche BezahlungGleitzeitkontoGute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen VerkehrsmittelnZuschuss HVV CardRenommiertes internationales Unternehmen Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt auf Transportdokumenten und unterstützen unsere Kunden bei technischen FragenSie prüfen Konnossemente (Schiffsfrachtbriefe) und versenden die OriginaldokumenteSie erstellen und prüfen Zertifikate, die zusätzlich zu den Konnossementen beigefügt werden müssenSie bearbeiten Korrekturen der KonnossementeSie stehen in engem Austausch zu sämtlichen Büros im In-und Ausland sowie zu den Global Service Centern in Indien Das bringen Sie mit Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftIdealerweise haben Sie Erfahrungen gesammelt in Positionen mit einer hohen Kunden ServiceorientierungSie gewinnen die Kunden in der telefonischen Kommunikation für sich und können komplexe Sachverhalten verständlich erklärenSie sind es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten, zögern aber nicht sich in unklaren Situationen mit Ihrem Team abzustimmen Benötigte Unterlagen LebenslaufZeugnisse Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an office-hamburg@karriere-tempo-team.com.
Du wirkst bei Optimierungen, Releases und Tests mit, um den Betrieb der Anwendung nachhaltig sicherzustellen. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Fachbereich. Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss.
Du wirkst bei Optimierungen, Releases und Tests mit, um den Betrieb der Anwendung nachhaltig sicherzustellen. Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Fachbereich. Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss.
DEINE AUFGABEN Du qualifizierst Kundenanfragen und entwickelst passgenaue Produktionslösungen im Bereich Faltschachteln.Du erstellst Kalkulationen und Angebote – basierend auf Produktionszeiten, Materialien und Kosten.Du betreust Kunden während des gesamten Projektverlaufs und berätst zu technischer Machbarkeit und Optimierung.Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung.Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden – von der Anfrage bis zur RechnungsstellungDu erstellst Angebote in Abstimmung mit unseren technischen FachabteilungenDu legst Aufträge im System an und überwachst deren reibungslose Abwicklung inkl. dem BerichtswesenDu verantwortest die Rechnungsstellung sowie vorbereitende Tätigkeiten für das MahnwesenDu unterstützt im Tendermanagement (Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen)Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektteams zusammen und unterstützt bei Kampagnen oder vertriebsnahen AktivitätenDu sorgst für Transparenz, Struktur und Qualität in allen administrativen Prozessen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der kaufmännischen SachbearbeitungSicherheit in der Angebotserstellung, Rechnungsstellung und AuftragsabwicklungIdealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-SystemenFließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute EnglischkenntnisseStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit Klingt nach dir?
Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, EntwicklungsmöglichkeitZu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse von VorteilRoutinierter Umgang mit MS-OfficeSelbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Haben wir Ihr Interesse geweckt?
/WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicher in MS Office (Outlook/Excel) und zahlenaffin Grundverständnis Auftragsabwicklung/Abrechnung/Controlling; SAP von Vorteil Teamfähig, flexibel, offen für virtuelle Zusammenarbeit; Englisch für Präsentationen ausreichend LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ihre Aufgaben: Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung Optimale und koordinierte Zusammenarbeit mit den Abteilungen Verkauf, Disposition und Logistikzentrum Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen sowie EDI und Lieferplanabwicklung Plausibilitätsprüfung und Auftragsbestätigungskontrolle Auftragsmanagement mit Terminkoordination, zur termingerechten Belieferung unser Kundenaufträge Verantwortung für die gesamte Korrespondenz Ihr Profil: Qualifikationen Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung Freude am Kontakt mit Kunden Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Gute Microsoft Office Kenntnisse Wissen über elektronische Bauelemente (aktiv, passiv und elektromechanisch) von Vorteil Persönliche Fähigkeiten Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit – Einsatzbereitschaft – Ausdauer Kommunikationsstark, durchsetzungsstark, erfolgsorientiert und unternehmerisch denkend Fähigkeit Menschen zu begeistern und motivieren Wir bieten: Sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen Zusammenarbeit mit großartigen Menschen – bei Kunden, bei Lieferanten und natürlich bei BECK!
Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Rohstoffeinkauf, Speditionen)Im Planning Service: Meldung von Produktionsabweichungen und Bearbeitung von Anfragen zu bestehenden Aufträgen (z. Änderungen, Stornos, Versandtermine) Eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau mit kaufmännischer ErfahrungOrganisationstalent und EigeninitiativeFreude an abwechslungsreichen Aufgaben und unterschiedlichen SchnittstellenSicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in 3C und D365 sind wünschenswertGute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
Anschlusssperren, Offene Posten Check auf den Debitorenkonten).Prozessbeschreibungen erstellen (Analyse der Aufgaben jedes Kollegen in der Fibu, Ermittlung der jeweiligen Prozesse, Erstellen von Prozessbeschreibungen in Rücksprache mit den Kollegen).Mithilfe Dokumentenmanagementsystem M-Files (Prüfung von Eingangsrechnungen, Weiterleitung in die Abteilungen zur Freigabe, Beantworten von Rückfragen im Rahmen der formalen Prüfung). Wen suchen wir? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute Fachkenntnisse in der DebitorenbuchhaltungGrundkenntnisse KreditorenbuchhaltungFundierte Erfahrung im Monatsabschluss im DebitorenbereichGrundkenntnisse in der Bearbeitung von Tickets im TicketsystemErste Berührungspunkte mit dem MahnwesenErste Erfahrung im Verbuchen RücklastschriftenTeamfähigkeit, Eigeninitiative und FlexibilitätDeutsch: Verhandlungssicher (mindestens C1)Englisch: Kommunikationsfähig Unser Angebot: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System. Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihr Aufgabengebiet umfasst Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatz- und Verschleißteilen sowie Angebotserstellung inklusive der technischen AusarbeitungAuftragsüberwachung und -abwicklung über SAP Überprüfung der LieferbereitschaftKalkulation von Ersatzteilpreisen und Erstellung von ListenAuftragsverwaltung und Bearbeitung der AuftragslisteDatenpflege im EDV-System (SAP)Kundenservice und -beratung per Telefon oder vor Ort beim KundenVeranlassung von Montagearbeiten und deren ÜberwachungGelegentliche weltweite Vertriebsreisen zu Kundenunternehmen sind Bestandteil dieser Tätigkeit Wir wünschen uns folgendes Profil von Ihnen Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im technischen und kaufmännischen Bereich mitSprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Persönliches: Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine starke Kommunikationsfähigkeit Diese spannenden Vorteile bieten wir Ihnen Ob als Ausbildungsbetrieb oder aber als Arbeitgeber im kaufmännischen und gewerblichen Bereich – NEUHAUS NEOTEC ist sich der Verantwortung gegenüber seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets bewusst.
Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen des Bautarifs (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge etc.) setzen.
Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen des Bautarifs setzen.
Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Ihre Einstufung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Angestellte der Bauindustrie und liegt bei rund € 5.500 brutto/Monat.
Wir unterstützen dich mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub kannst du auf die attraktiven Rahmenbedingungen (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge, etc.) des Bautarifs setzen.
Wir unterstützen Sie durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitieren Sie von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
Wir unterstützen Sie durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitieren Sie von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
Wir unterstützen Sie durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitieren Sie von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen, sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel) Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub, können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge, etc.) des Bautarifs setzen.
Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen, sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel) Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub, können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge, etc.) des Bautarifs setzen.
Wir unterstützen Sie durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitieren Sie von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
Wir unterstützen Dich durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitierst du von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
Wir unterstützen Sie durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitieren Sie von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
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Wir unterstützen Sie durch interne und externe Fortbildungsmaßnahmen sowie eigene Entwicklungsprogramme (u. a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub profitieren Sie von den attraktiven Konditionen des Bautarifs (z.
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Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen des Bautarifs (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge etc.) setzen.
Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter-Ausbildung, Perspektivenwechsel). Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen des Bautarifs (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge etc.) setzen.